Cabe ao cliente definir suas próprias necessidades, eventualmente elaborar seu caderno de encargos e escolher seu equipamento sob sua própria responsabilidade.

Após a confirmação do pedido, o prazo médio de entrega é de 5 dias e o prazo máximo é de 30 dias.

A INNOVATIONS ON LINE PRODUCTS reserva-se o direito de escolher a transportadora e garante o correto encaminhamento da mercadoria.

Os preços indicados no site estão em euros (com todos os impostos incluídos), sem custos de entrega. Os preços indicados no seu pedido após sua confirmação e registro são firmes e definitivos: se os preços baixarem alguns dias após o pedido, não poderemos, em hipótese alguma, indenizá-lo pela diferença; se os preços aumentarem, comprometemo-nos a entregar-lhe pelo preço fixado no dia do pedido. Os preços faturados no momento do pedido são os vigentes no catálogo em vigor.

• a) A devolução poderá abranger apenas produtos que não tenham sofrido qualquer alteração e que cheguem em sua embalagem original. Softwares, gravações de áudio ou vídeo, jornais, produtos sujeitos a restrições de higiene ou proteção da saúde e consumíveis só poderão ser aceitos se ainda estiverem em sua embalagem original intacta, lacrada e não ativada. O artigo L221-28 do Código de Consumo estabelece os contratos para os quais o direito de arrependimento não pode ser exercido. As despesas e os riscos de transporte são de responsabilidade do cliente para profissionais. As únicas despesas de transporte assumidas pela INNOVATIONS ON LINE PRODUCTS são as despesas de reenvio de produtos devolvidos pelo cliente para troca devido a um defeito real de funcionamento; desde que o cliente esteja na França metropolitana. Nenhum equipamento poderá ser trocado antes de ser devolvido às instalações da empresa INNOVATIONS ON LINE PRODUCTS. Antes de qualquer devolução de uma unidade de backup para intervenção por nossos serviços, o cliente deverá providenciar ele mesmo um backup de seus dados.
• b) Qualquer reclamação sobre vícios aparentes ou sobre a não conformidade do produto entregue, em relação ao equipamento encomendado, deverá ser notificada por escrito, seja por carta registrada com aviso de recebimento, seja por e-mail para o endereço: contact@mobiletoutterraincom. O equipamento não poderá ser aceito ou trocado sem a expressa concordância da empresa INNOVATIONS ON LINE PRODUCTS.

O pagamento é à vista no momento do pedido, líquido e sem desconto. Na falta de pagamento, a empresa INNOVATIONS ON LINE PRODUCTS não dará entrada no pedido. Qualquer atraso ou falta de pagamento acarretará, a título de penalidade, juros de mora iguais a três vezes a taxa de juros legal. Todas as despesas que a empresa INNOVATIONS ON LINE PRODUCTS julgar necessário incorrer para recuperar o pagamento serão de responsabilidade do cliente. Em aplicação do artigo L.441-6 do Código de Comércio , uma indenização de 40€ é devida de pleno direito por todos os profissionais para cada fatura paga com atraso, a partir do 1º dia de atraso, independentemente do prazo aplicável à transação. Esta indenização é devida além das penalidades de mora e não exclui a possibilidade de solicitar uma indenização complementar.

O cliente dispõe de um prazo de 15 dias após o recebimento do pedido para exercer seu direito de arrependimento. Ele deve comunicar sua intenção de arrependimento à empresa INNOVATIONS ON LINE PRODUCTS utilizando o formulário disponível no site da INNOVATIONS ON LINE PRODUCTS ou por qualquer outro meio de forma clara. O cliente terá, em seguida, um prazo máximo de 15 dias para devolver o pedido às suas próprias custas e solicitar seu reembolso. Para isso, deverá respeitar a cláusula 5 - RECEBIMENTO a).

O equipamento entregue dispõe de uma garantia comercial exclusiva pelo prazo de 24 meses, com exceção das baterias e consumíveis (6 meses).

Esta garantia exclusiva é adquirida apenas para os produtos comprados nos sites da INNOVATIONS ON LINE PRODUCTS.

A INNOVATIONS ON LINE PRODUCTS não poderá, em hipótese alguma, ser responsabilizada por danos imprevisíveis, indiretos ou imateriais relacionados a um uso não conforme do produto vendido pela INNOVATIONS ON LINE PRODUCTS.

As fotos não têm caráter contratual. Você dispõe do direito de acesso, modificação, retificação e exclusão dos dados que lhe dizem respeito (artigo 34 da lei «Informática e Liberdades» de 6 de janeiro de 1978).

As peças de reposição referenciadas em nossos materiais comerciais estarão disponíveis por 3 anos a partir da data de compra do produto principal. Relembra-se que o benefício da garantia comercial não impede a aplicação das disposições legais relativas à garantia legal de conformidade e à garantia contra vícios ocultos (garantias legais) reproduzidas a seguir.

Artigo L217-4 do Código de Consumo: O vendedor entrega um bem conforme ao contrato e responde pelos defeitos de conformidade existentes no momento da entrega. Ele também responde pelos defeitos de conformidade decorrentes da embalagem, das instruções de montagem ou da instalação, quando esta foi colocada sob sua responsabilidade pelo contrato ou foi realizada sob sua responsabilidade.

Artigo L217-5 do Código de Consumo: O bem é conforme ao contrato:

1. Se for adequado ao uso habitualmente esperado de um bem semelhante e, se for o caso: - corresponder à descrição fornecida pelo vendedor e possuir as qualidades que este apresentou ao comprador na forma de amostra ou modelo - apresentar as qualidades que um comprador pode legitimamente esperar em razão das declarações públicas feitas pelo vendedor, pelo produtor ou por seu representante, especialmente na publicidade ou na rotulagem;
2. Ou se apresentar as características definidas em comum acordo pelas partes ou serem adequadas a qualquer uso especial procurado pelo comprador, levado ao conhecimento do vendedor e por este aceito.
   Artigo L217-12 do Código de Consumo: A ação decorrente do defeito de conformidade prescreve em dois anos a partir da entrega do bem.

Artigo L217-16 do Código de Consumo : Quando o comprador solicita ao vendedor, durante o período da garantia comercial que lhe foi concedida na aquisição ou no reparo de um bem móvel, um restabelecimento coberto pela garantia, qualquer período de imobilização de pelo menos sete dias será adicionado à duração da garantia remanescente. Este período começa a contar a partir do pedido de intervenção do comprador ou da disponibilização do bem para reparo, se esta disponibilização for posterior ao pedido de intervenção.

Artigo 1641 do Código Civil: O vendedor é obrigado pela garantia em razão dos vícios ocultos da coisa vendida que a tornem imprópria para o uso a que se destina, ou que diminuam tanto esse uso que o comprador não a teria adquirido, ou teria dado por ela um preço menor, se os tivesse conhecido.

Artigo 1648, parágrafo 1º do Código Civil : A ação decorrente dos vícios redibitórios deve ser ajuizada pelo adquirente no prazo de dois anos a partir da descoberta do vício.

Relembra-se que, no âmbito da garantia legal de conformidade, o consumidor: - dispõe de um prazo de dois anos a partir da entrega do bem para agir contra seu vendedor;

• pode escolher entre o reparo ou a substituição do bem, ressalvadas as condições de custo previstas pelo artigo L. 217- 9 do Código de Consumo ;
• está dispensado de comprovar a existência do defeito de conformidade do bem durante os seis meses seguintes à entrega do bem. Este prazo é estendido para 24 meses a partir de 18 de março de 2016, exceto para bens usados.

A garantia legal de conformidade aplica-se independentemente da garantia comercial que possa eventualmente cobrir seu bem. Relembra-se que o consumidor pode decidir exercer a garantia contra vícios ocultos da coisa vendida no sentido do artigo 1641 do Código Civil e que, nessa hipótese, pode escolher entre a resolução da venda ou a redução do preço de venda, conforme o artigo 1644 do Código Civil.

Em caso de litígios, nosso serviço comercial está à disposição de nossos clientes no seguinte endereço de e-mail: contact@innovationsonlineproducts.com

A empresa INNOVATIONS ON LINE PRODUCTS reserva-se expressamente a propriedade das mercadorias entregues até o pagamento integral de seu preço, principal e juros. A simples entrega de um título de pagamento não constitui pagamento. As disposições acima não impedem a transferência ao comprador dos riscos de perda ou deterioração. Na falta de pagamento integral, a empresa INNOVATIONS ON LINE PRODUCTS terá o direito de exigir a devolução imediata do equipamento entregue. As despesas que possam ser incorridas para esta devolução serão de responsabilidade do cliente.

A empresa INNOVATIONS ON LINE PRODUCTS não poderá ser responsabilizada pelo inadimplemento do contrato firmado devido à ocorrência de um evento de força maior.
No que diz respeito aos produtos comprados para atender às necessidades profissionais, a INNOVATIONS ON LINE PRODUCTS não assumirá qualquer responsabilidade por danos indiretos decorrentes do presente, perda de exploração, perda de lucro, danos ou despesas que possam ocorrer.

A empresa INNOVATIONS ON LINE PRODUCTS, como todo distribuidor, coleta de seus clientes uma ecoparticipação, incluída no preço de venda, a fim de financiar as cadeias de coleta e reciclagem de Resíduos de Equipamentos Elétricos e Eletrônicos (DEEE).

Para todos os produtos de equipamentos elétricos e eletrônicos, em conformidade com o artigo R.543-180 do Código do Meio Ambiente , todo cliente pode usufruir do direito de devolução gratuita de seus DEEE. O pedido de devolução do produto deve respeitar o princípio do '1 para 1': a INNOVATIONS ON LINE PRODUCTS recolhe seu produto antigo para cada produto do mesmo tipo comprado no âmbito da venda à distância.

Uma cadeia de eliminação de aparelhos elétricos e eletrônicos domésticos em fim de vida foi criada na França para garantir um tratamento respeitoso com o meio ambiente.

Assim, caros consumidores e clientes, vocês não devem mais descartar os equipamentos em fim de vida com outros resíduos domésticos. Eles contêm substâncias e componentes perigosos para o meio ambiente e para a saúde de todos nós.

Vocês devem depositá-los em um ponto de coleta previsto para este fim:

Dirigindo-se ao ecoponto do seu município ou cidade.

O Código do Meio Ambiente indica que, em caso de venda de um equipamento elétrico ou eletrônico doméstico, o distribuidor, inclusive em caso de venda à distância, recolhe gratuitamente ou providencia o recolhimento gratuito por sua conta dos equipamentos elétricos e eletrônicos usados dos quais o consumidor se desfaça, no limite da quantidade e do tipo de equipamento vendido.

Para relembrar, o pedido de devolução do produto deve respeitar o princípio do «1 para 1». : a INNOVATIONS ON LINE PRODUCTS recolhe, portanto, gratuitamente seu produto antigo para cada produto novo do mesmo tipo comprado no site. Se o produto exigir a intervenção de uma transportadora, o recolhimento será feito pela transportadora que realizou a entrega.

Em conformidade com a lei n.º 2004-575 de 21 de junho de 2004 relativa à confiança na economia digital, esclarece-se que:

O site https:// www.mobiletoutterrain.com é publicado sob licença por: INNOVATIONS ON LINE PRODUCTS.

O diretor editorial do site é a INNOVATIONS ON LINE PRODUCTS. A gestão dos sites é realizada pela INNOVATIONS ON LINE PRODUCTS.

O projeto e a realização do site pertencem de pleno direito à INNOVATIONS ON LINE PRODUCTS.

Hospedagem pela OVH e Shopify.

Esta política legal tem por objeto definir os termos pelos quais a INNOVATIONS ON LINE PRODUCTS disponibiliza as Condições Gerais de Venda e Garantia dos produtos indicados nos sites da INNOVATIONS ON LINE PRODUCTS.
O usuário declara ter tomado conhecimento dos termos desta política legal, aceitando-os sem reservas.
O acesso aos sites é possível 24 horas por dia, 7 dias por semana, salvo em caso de força maior, eventuais falhas ou quaisquer operações de manutenção necessárias ao bom funcionamento dos sites. O usuário reconhece possuir a competência e os meios necessários para acessar e utilizar os presentes sites. Fica expressamente esclarecido que toda conexão do usuário aos sites da INNOVATIONS ON LINE PRODUCTS está condicionada ao cumprimento desta política legal.

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